
Un nuevo informe sostiene que las empresas que implantan tecnologías de inteligencia artificial (IA) acaban aumentando su plantilla. El estudio muestra que, pese al temor a que la expansión de la IA provoque despidos masivos, en la práctica las empresas que la implantan terminan contratando a más personas.
El informe analiza cómo evoluciona el número de puestos de trabajo en las organizaciones que implantan IA. En la primera etapa tras su adopción, a veces se reduce la plantilla: algunas tareas se automatizan y ciertos puestos dejan de ser necesarios. Sin embargo, con el tiempo las empresas que han usado IA crecen más rápido y crean nuevos puestos de trabajo, a menudo en sectores afines o en nuevas líneas de negocio.
Los expertos subrayan que implantar IA exige nuevas cualificaciones. Crecen precisamente las empresas que invierten no solo en tecnología, sino también en formar al personal. Aparecen nuevos puestos, como analistas de datos, ingenieros de IA y especialistas en entrenamiento de modelos. Quienes han sabido cambiar de rumbo sobre la marcha salen ganando; los demás corren el riesgo de quedarse atrás.
También se señala que la IA cambia la estructura de los procesos de trabajo. Las máquinas se encargan de las tareas rutinarias y a las personas les queda el trabajo creativo y de gestión. Como resultado, las empresas se vuelven más eficientes y los empleados, más valiosos. Pero solo si están dispuestos a reciclarse y adquirir competencias actuales.
Así pues, aunque la inteligencia artificial puede provocar realmente una reducción de puestos de trabajo a corto plazo, su efecto a largo plazo es, contra lo que dicta el estereotipo, un aumento del empleo y la aparición de nuevos campos de trabajo. La clave del éxito está en la flexibilidad y en la disposición a cambiar con el mercado.
Es curioso ver cómo cada dos años la discusión sobre «las máquinas inteligentes nos van a dejar a todos en la calle» llena nuevas salas de responsables de recursos humanos aterrados e ingenieros entrados en años. En realidad, es más sencillo: la IA no es una especie de apocalíptico limpiador de oficinas. Se parece más a un compañero muy caro y exigente que no soporta las repeticiones ni la rutina. Sí, el contable veterano puede pasar a la historia, pero aparecerán nuevos especialistas ávidos de primas: desde domadores de redes neuronales hasta asesores de transición.
La intriga no está en quién perderá el empleo, sino en quién sabrá cambiar de color en dos trimestres. Es triste que, en lugar de la ansiada vida automatizada —yo me tumbo y el sueldo sigue llegando—, toque estudiar y elegir: convertirse en un Iron Man de las categorías o en figurante del mercado laboral. «La máquina ha venido a por tu trabajo»: el titular perfecto de esta gloriosa era misántropa, donde el sitio al sol es para quien se mueve más rápido que la máquina.