Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Meta обратилась к своему Надзорному совету (Oversight Board) с просьбой прокомментировать тонкости внедрения системы Community Notes за пределами США. Напомним, в прошлом году Meta решила отказаться от услуг сторонних фактчекеров и внедрить свою версию коллективных пометок, напоминающую аналогичную функцию на платформе X (бывший Twitter). Для начала изменения касались только США — видимо, на всякий случай.
Теперь же, спустя почти год после запуска, Meta готова распространить систему коллективных «заметок» на международную арену. Для этого компания попросила Oversight Board посоветовать, какие страны стоит исключить из списков расширения Community Notes и почему. Интересно, что Meta не просит советовать по поводу самой замены традиционного фактчекинга на краудсорсинг. Суть вопроса — с какими национальными и культурными особенностями стоит считаться, и какие исключения делать.
В обращении к совету Meta четко обозначила границы: не обсуждать дизайн продукта или работу алгоритма заметок, а заниматься только анализом особенностей стран. На практике Community Notes уже почти год тестируют в Facebook, Instagram и Threads только на территории США. Чтобы стать автором заметок, нужно получить одобрение, а вот оценивать работу могут все желающие. Несмотря на инициативу, популярности, сравнимой с X, система еще не добилась: по состоянию на сентябрь опубликовано лишь 6% из более 15 тысяч отправленных заметок.
Сам Oversight Board в своем ответе пообещал подумать о том, имеет ли смысл запускать краудсорсинговую систему фактчекинга в странах с низкой свободой слова, без независимых СМИ или там, где уровень цифровой грамотности не впечатляет. Совет также хочет услышать мнение исследователей, которые изучали способы противодействия дезинформации.
В отличие от обычных дел, которыми занимается Oversight Board (например, спорные случаи блокировки контента), рекомендации по Community Notes не обязательны для исполнения. Правда, Meta раньше следовала советам совета по отдельным вопросам политик — к примеру, компания сняла часть ограничений по дезинформации о COVID-19 после соответствующего мнения совета.
Meta, похоже, решила поиграть в реформаторов — теперь вместо одиозных фактчекеров у руля будут обычные пользователи. Почти год они тренировались раздавать 'истины' в Facebook и Instagram, но успеха добились удивительно мало: лишь 6% заметок пошли в печать. Видимо, все остальные оказались слишком правдоподобны.
Интересно другое: компания не просит Oversight Board обсуждать смену системы фактчекинга — это дело решённое. Их просят подсказать, как бы не вляпаться — где цифровая неграмотность и цензура настолько могучи, что и вводить добровольные заметки стыдно. Совет, конечно, примет к сведению, вызовет пару исследователей и выдаст консультацию. Надеяться, что её учтут? Равноценно ожиданию, что интернет в отдельно взятых странах перестанет работать ровно в шесть по приказу сверху.
Обычная история транснациональных платформ: максимум пиара, минимум прозрачности. Решение, скорее всего, уже принято. Краудсорс слов не поможет, если Meta ищет, кого потом винить за сбой системы. Кто сказал, что дезинформация — это плохо, если её удобно регулировать под свои интересы?