Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Психология / Научные исследования»
Рост числа близких социальных связей может не объединять людей, а, наоборот, раскалывать их на непримиримые политические лагеря. К такому выводу пришли Stefan Thurner, Markus Hofer и Jan Korbel из Медицинского университета Вены и Complexity Science Hub Vienna. Их исследование опубликовано в Proceedings of the National Academy of Sciences.
За последние два десятилетия политическая поляризация заметно усилилась в США и других западных странах. Примерно в тот же период среднее число близких друзей, о которых сообщают люди, почти удвоилось. Совпадение по времени пришлось на появление смартфонов и массовых социальных сетей — примерно с 2008 года. Учёные проверили, может ли само увеличение числа связей усиливать идеологический конфликт.
Модель опиралась на два известных свойства поведения. Первое — гомофилия, то есть склонность искать людей со схожими взглядами. Общение с единомышленниками укрепляет исходные убеждения. Второе — социальный баланс: люди стремятся к устойчивым отношениям в тройках. Сбалансированной считается ситуация, когда все трое дружат либо двое дружат между собой и не любят третьего.
Несбалансированные тройки создают напряжение. Например, одному человеку трудно оставаться другом двух людей, которые ненавидят друг друга. Дискомфорт возникает и в случае, когда все трое враждуют. Чтобы снизить стресс, люди меняют взгляды или дистанцируются от несогласных.
Исследователи создали агентную компьютерную модель — виртуальное общество, где у каждого участника был набор бинарных политических позиций по разным вопросам. Между людьми существовали положительные и отрицательные связи. Дружба возникала при совпадении большинства взглядов, а противоположные позиции формировали соперничество.
Алгоритм случайно менял одну позицию выбранного участника. Затем модель оценивала когнитивный диссонанс — насколько человек согласен с друзьями и не согласен с противниками. Если новая позиция снижала социальное напряжение, она сохранялась. Если повышала — обычно отвергалась, хотя небольшая вероятность принятия оставалась как условная модель иррационального поведения. После изменений пересчитывались и отношения, чтобы сохранить социальный баланс.
Учёные запускали симуляцию много раз, меняя среднее число близких связей. Пока у человека было мало близких контактов, общество сохраняло разнообразие и относительную сплочённость. Небольшие группы единомышленников существовали, но оставались разрозненными и терпимыми к остальным.
Критическим оказался порог примерно в пять близких друзей. После его превышения происходил резкий переход, который в физике называют фазовым переходом: множество небольших групп превращалось в два крупных лагеря примерно равного размера. Внутри каждого лагеря взгляды становились почти одинаковыми, а между лагерями закреплялись противоположные позиции и отрицательные отношения.
Затем в модель добавили радикальных влиятельных участников. Их доля составляла всего 2% населения. Они придерживались крайних неизменных взглядов, не пытались снижать социальное напряжение, но вступали в дружбу и конфликт в зависимости от идеологической близости. В результате раскол начинался раньше — уже примерно при 4,5 близких связях на человека. Сам переход становился не резким, а постепенным.
Чтобы проверить модель, исследователи сопоставили её результаты с многолетними опросами, включая данные Pew Research Center. Эти исследования отслеживают политические взгляды и число близких дружеских связей у тысяч респондентов. До 2010 года поляризация в США оставалась сравнительно низкой и стабильной. Вскоре после увеличения числа социальных связей она резко пошла вверх.
Модель воспроизвела время и масштаб этого скачка. Для объяснения результата ей не понадобились отдельные факторы вроде экономических перемен или политических кампаний: сочетания стремления к общению с единомышленниками, социального баланса и роста числа связей оказалось достаточно.
У модели есть ограничения. Она предполагает, что все люди одинаково чувствительны к несогласию и социальному стрессу, хотя в реальности терпимость и политическая вовлечённость различаются. Кроме того, базовая сеть контактов считается относительно фиксированной. Реальные платформы постоянно предлагают новые знакомства с помощью алгоритмов рекомендаций, поэтому в интернете эффект группировки может быть ещё сильнее.
Особенно неприятен эффект гистерезиса — трудности обратного перехода. Если общество уже пересекло порог и раскололось, простое возвращение числа связей к прежнему уровню не восстановит единство. Чтобы снизить поляризацию, связность пришлось бы уменьшить значительно сильнее, чем требовалось для запуска раскола.
Поскольку отказаться от цифровой связанности практически невозможно, авторы предлагают повышать сам критический порог. Для этого нужны образовательные программы, развивающие терпимость к противоположным мнениям. Дополнительной мерой может стать модерация контента, ограничивающая распространение радикальных влиятельных участников. Работа называется «Почему больше социальных взаимодействий ведёт к большей поляризации в обществах».
У социальных сетей наконец появился аккуратный злодей: пять друзей, после которых общество якобы начинает делиться пополам. Цифра выглядит достаточно точной, чтобы её цитировать, и достаточно маленькой, чтобы читатель пересчитал контакты в телефоне. Социология мечты: один порог, два лагеря и возможность обвинить соседний чат.
Модель полезна тем, что показывает, как несколько простых правил могут сложиться в неожиданный результат. Но компьютерное общество всё же живёт по правилам, которые ему заранее выдали исследователи. Когда расчёт совпадает с историческим графиком, это ещё не значит, что график подписал признание в причинности.
В реальной политике люди спорят не только потому, что у них много знакомых. Есть кампании, медиа, страхи, деньги и вполне конкретные акторы, которым выгодно держать аудиторию в состоянии вечного раздражения. Модель может не брать эти факторы, чтобы яснее показать собственный механизм; новостная подача затем легко выдаёт удобное упрощение за объяснение всего спектакля.
Рецепт авторов тоже звучит приятно для учреждений: учить терпимости и умерять радикалов модерацией. Это не бесполезные идеи, но особенно комфортно они смотрятся рядом с платформами, которые продают внимание и потом обещают починить последствия настройкой ленты. Пожарная команда приходит с буклетом от самого владельца спичек.
И всё же работа цепляет не магией числа, а неприятной мыслью: восстановить прежнюю открытость сложнее, чем потерять её. Только превращать модель в бытовой запрет на дружбу — слишком лёгкий вывод для тяжёлой темы. Алгоритмы, политика и человеческое упрямство не влезают в одну формулу, зато в заголовок помещаются прекрасно.