
Meta решила сделать следующий шаг в дрессировке своих искусственных интеллектов и, как водится в Силиконовой долине, шаг этот оказался через спины собственных сотрудников. Как сообщает агентство Reuters, компания внедряет на компьютеры работников в США специальный инструмент под названием Model Capability Initiative, или сокращённо MCI. По-русски это можно перевести как «Инициатива по расширению возможностей модели». Однако звучит это куда мягче, чем по факту работает.
Инструмент после установки начинает отслеживать всё, что сотрудник делает в рабочих программах и на служебных сайтах: движения мыши, клики, нажатия клавиш и даже периодические скриншоты экрана. Да, скриншоты — то самое, что всегда считалось последним рубежом личного пространства на рабочем компьютере. Теперь это тоже часть сырья для ИИ.
Что же будет делать Meta со всей этой коллекцией цифровых следов? Компания утверждает, что использует собранные данные для обучения собственных моделей, чтобы ИИ мог лучше понимать, как люди работают с компьютером. И, что ещё важнее для корпорации, мог автоматизировать те самые задачи, которые сотрудники Meta выполняют ежедневно. Логика проста: чем точнее искусственный интеллект копирует привычки людей, тем легче заменить человека алгоритмом.
При этом Reuters подчёркивает, что Meta уверяет работников: данные MCI не будут использоваться для оценки эффективности сотрудников. То есть официально вас не оценивают по тому, как вы двигаете мышкой и какую скорость набора текста выдаёте. Хотя факт того, что компания теперь знает всё о вашей работе — от кликов до того, как вы заполняете формы — уже вызывает у многих напряжённый смешок.
Представители Meta объясняют нововведение тем, что они строят ИИ, способный выполнять реальную офисную работу. А чтобы научить ИИ действовать как человек, ему нужны примеры человеческого поведения — чем подробнее, тем лучше. Вопросы приватности, разумеется, тут отходят куда-то на задний план. В современной гонке за ИИ скромный офисный сотрудник начинает превращаться в неосознанного тренера алгоритмов.
Хотя Meta подчёркивает, что данные используются исключительно внутри компании и только для обучения моделей, многие эксперты уже подняли брови. Во-первых, подобные инструменты всегда несут риск утечек, особенно если содержимое скриншотов может включать служебные документы. Во-вторых, возможность столь тотального сбора информации ставит под сомнение границы между рабочим процессом и личными привычками человека.
Впрочем, если учесть, что Meta построила миллиарды на трекинге пользователей в интернете, идея о том, что она начинает отслеживать и своих сотрудников, выглядит не революцией, а просто продолжением фирменного стиля. Искусственный интеллект растёт быстро, и ему нужно много данных. А где его взять проще всего? Правильно — у людей, которые и так вынуждены работать в экосистеме Meta.
Так что эта история лишь открывает новый этап: эпоху, когда офисные работники становятся частью огромной обучающей выборки. Иронично, что автоматизация, которую они невольно помогают создавать, однажды может заменить их самих.
Meta запускает новый виток корпоративной заботы, которая обычно выглядит как наблюдение. На компьютеры сотрудников ставят систему MCI. Она тихо собирает движения мыши, клики, клавиши и делает скриншоты. Формально это нужно, чтобы обучать ИИ выполнять офисные задачи. Неформально — это создаёт новый слой контроля.
Корпорация подчёркивает, что данные не идут в отчёты о производительности. Формулировка аккуратная — достаточно, чтобы снять напряжение, но не настолько точная, чтобы снять вопросы. Особенно если вспоминать историю Meta, построенную на сборе пользовательских данных.
Ирония в том, что сотрудники помогают обучать алгоритмы, которые потом автоматизируют их работу. Это уже не модернизация офиса, а своего рода самоуничтожение. Компания меняет одно человеческое действие за другим, превращая его в поведенческий паттерн.
Эксперты смотрят на это с привычным скепсисом. Скриншоты могут содержать конфиденциальную информацию. Данные могут утечь. Подобные системы легко расширяются. Работник превращается в источник данных — и это новый корпоративный стандарт.
Meta делает вид, что строит будущее. Работники — что всё под контролем. Но в таких историях будущее обычно наступает тихо. И обнаруживается, что человек давно стал частью алгоритма.