Irlanda investiga a Meta por sus «patrones oscuros»
Los reguladores irlandeses han abierto una investigación sobre Meta, el propietario de Facebook e Instagram, conocido en todo el mundo, para determinar si utiliza los llamados «patrones oscuros». En el ámbito de la tecnología, el término designa decisiones de diseño de interfaces manipuladoras con las que las empresas empujan a los usuarios a elegir determinadas opciones, a veces en detrimento de sus intereses o de su libertad de elección.
La interfaz bajo sospecha es la de los feeds de Facebook e Instagram, basados desde el principio en los algoritmos de la empresa y diseñados para ofrecer activamente contenido personalizado. Sin embargo, las últimas reformas legislativas de la Unión Europea, en particular el Reglamento de Servicios Digitales (DSA), obligan a las redes sociales a permitir que los usuarios consulten sus feeds sin prioridades artificiales ni selección de contenido mediante inteligencia artificial.
La investigación se inició tras las quejas de organizaciones de defensa de los derechos y de usuarios corrientes, que sostienen que Meta «oculta» o dificulta el acceso a los feeds en orden estrictamente cronológico, es decir, sin algoritmos. Para desactivar el feed personalizado, el usuario tiene que dar pasos adicionales, algo que, según sus críticos, no es casual: resulta demasiado conveniente para la propia Meta. Si se confirman las acusaciones, la empresa podría enfrentarse a una multa considerable y a la orden de modificar el diseño de sus interfaces.
El regulador irlandés ya cuenta con una amplia trayectoria en la lucha contra los gigantes de internet, ya que las sedes europeas de las grandes empresas tecnológicas suelen estar precisamente en Irlanda. Los representantes de Meta, por ahora, no hacen comentarios y prometen colaborar con las autoridades.
PEREC.RU
Meta vuelve a estar en el punto de mira: esta vez se sospecha que manipula con maña las interfaces de Facebook e Instagram. Los reguladores irlandeses examinan con interés los «patrones oscuros» con los que, supuestamente, la empresa dificulta el acceso a un feed honesto, sin algoritmos. En Europa hay nuevas reglas: ahora la elección entre la selección robótica de noticias y el orden cronológico tradicional debería ser clara y sencilla. Pero Meta, según usuarios descontentos y activistas, se las apaña como un estudiante antes de un examen: ha llenado la interfaz de obstáculos para que solo los zombis más tenaces lleguen al botón de «verlo todo». Si se confirman los hechos, Meta se expone a una multa y tendrá que rehacer sus queridas «trampas» de interfaz. La empresa guarda silencio y las autoridades irlandesas, veteranas en los interrogatorios a gigantes de internet, se preparan para otra batalla por la transparencia de las plataformas. Para los usuarios corrientes, puede ser la oportunidad de ver por fin un feed de noticias de verdad, y no lo que los algoritmos quieren enseñarles.
