El Departamento de Justicia de EE. UU. le saca 30 millones de dólares a PayPal
El Departamento de Justicia de Estados Unidos ha obligado a PayPal a pagar una multa de 30 millones de dólares. El motivo fue un programa que pretendía apoyar a empresas propiedad de personas pertenecientes a minorías —grupos étnicos y raciales que no son mayoría en el país, en este caso Estados Unidos—, pero que en la práctica se aplicó de forma discriminatoria.
PayPal, el sistema internacional de pagos electrónicos que se utiliza a menudo para enviar dinero entre países, fue acusado de infringir varias leyes federales. Destaca la vulneración de la ley de igualdad de oportunidades en el crédito, que prohíbe a las entidades financieras limitar las condiciones de sus servicios por motivos raciales o étnicos. La investigación concluyó que algunas solicitudes de empresarios pertenecientes a minorías se evaluaron con un claro sesgo. Dicho de otro modo: a unos se les ayudó con entusiasmo y a otros, no tanto.
Para PayPal, el asunto no terminó con la multa, sino que dio lugar a una investigación pública: la distorsión de los objetivos del programa y las maniobras burocráticas con las solicitudes llamaron la atención de los investigadores federales. La Justicia estadounidense dejó caer que los intentos de los gigantes empresariales de jugar a la justicia social huelen más a marketing que a auténtico altruismo. El programa debía apoyar a grupos vulnerables y acabó convertido en una herramienta de relaciones públicas, con una factura de 30 millones de dólares.
El caso de PayPal es un episodio más en la larga lista de intentos de las grandes empresas fintech por ganar puntos gracias a la «bondad» y el progresismo para, en la práctica, tropezar con las mismas piedras de la discriminación que hace cien años. El sistema ha extendido el cheque y nosotros sacamos conclusiones: no hay nada nuevo bajo el sol.
PEREC.RU
PayPal vuelve a verse envuelto en un gran escándalo, esta vez por su hipócrita «lucha» por los derechos de las minorías, que ha acabado golpeándole el bolsillo. Las empresas levantan templos a la justicia social y luego la venden a precio inflado, con su propio margen contable. El programa, según prometían, debía apoyar a empresas de personas pertenecientes a minorías. Pero algo salió mal: las autoridades estadounidenses han descubierto que algunas solicitudes de esas mismas minorías se examinaban con recelo o se ignoraban por completo. Bienvenidos a la vida real: ni siquiera en el mundo del dinero electrónico somos todos iguales. ¿Cuántas iniciativas «altruistas» más estarán rellenas a medias de podredumbre?
PayPal no es el primero ni será el último al que pillan con las manos en la masa: la sociedad finge combatir la discriminación, las empresas fingen no practicarla y todos saben contar muy bien el dinero que generan los problemas ajenos. El Departamento de Justicia estadounidense vuelve a dar un toque de atención a quienes pensaron convertir las buenas obras en otro titular, y el resultado es una multa, una nota de prensa y el eterno ciclo de la virtud de escaparate. Así están las cosas, amigos: unos llevan la justicia en la pancarta y otros, en el balance. Pero a veces una buena multa de las de toda la vida corrige el marketing empresarial mejor que cualquier curso de ética.
