Amazon уходит с рынка офлайн-продуктов в Великобритании
Следите за новостями по этой теме!
Подписаться на «Рифы и пачки / Твоя культура»
Amazon сворачивает свою офлайн-продуктовую активность в Великобритании: компания объявила о закрытии всех 14 супермаркетов Amazon Fresh в стране. Оставшиеся пять магазинов будут преобразованы под бренд Whole Foods Market (это тоже сеть магазинов, принадлежащих Amazon, которая ориентируется скорее на органические и "здоровые" продукты). Вместо магазинов с дверями и полками компания решает сосредоточиться исключительно на доставке продуктов через интернет. Уже к 2026 году Amazon планирует начать доставлять скоропортящиеся товары для британских клиентов — это те самые заказы с быстрой доставкой "в тот же день", которые были запущены в США только месяц назад.
Подобная стратегия — не новая для Amazon. Еще в 2023 году компания уже сокращала сеть как супермаркетов Fresh, так и магазинов Amazon Go (это такие магазины без кассиров, где технологии камеры, датчики и наблюдатели считают ваши покупки и снимают деньги автоматически). Система Just Walk Out ("просто выходи") появилась сначала в США в 2018 году, а до Британии добралась только в 2021 году. Была идея: никаких очередей, улыбайся камерам, выходи — деньги зачтутся сами. Вот только на практике всё оказалось банальнее: технологии оказались дороги, ошибки со счетами — часты, а вопросы с приватностью никто до конца решить так и не смог. В результате еще в прошлом году Amazon отказался от Just Walk Out в США, а теперь и до Британии дошёл тот же исход.
Amazon меняет курс: из магазинов с футуристическими экспериментами возвращается к тому, с чего всё начинал – к интернет-доставке.
PEREC.RU
Amazon опять решил потренировать британцев в искусстве жить без очередей и привычных походов в магазин. Зачем эти забавы с гипертехнологичными супермаркетами, когда можно просто заказать яйцо и картошку онлайн? Вот и Amazon в очередной раз убедился, что будущее, где покупателей выслеживают камеры и эскадроны наблюдателей, — это дорогое удовольствие. Похоже, ставка на Just Walk Out обернулась просто выходом вон: технология слишком сложна, просчёты не редки, а приватность и вовсе фикция. План был простой: вытеснить кассиров, внедрить армию камер и списывать деньги у людей за бананы, не моргнув глазом. В итоге британцы теперь бросят тосковать по бутафорским футуристическим магазинам Amazon, а компания будет снова осваивать старую добрую интернет-доставку — только в этот раз обещают молоко и овощи привозить ещё быстрее. Всё это вызывает ощущение, что магия будущего снова разбилась об суровую реальность и консервативность человеческой натуры. Возможно, через пару лет они снова попробуют что-то странное. Пока — прощай, британский супермаркет мечты.
